Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones

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1. Datos del Cliente

Tipo de Cliente *
Seleccione una opciónPersona NaturalEmpresa

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Departamento *

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Distrito *

2. Identificación del bien contratado

Tipo *
Seleccione una opciónProductoServicio

Descripción del producto o servicio *

Monto reclamado S/

3. Detalle de la reclamación

Tipo de reclamación *
Seleccione una opciónReclamoQueja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada directamente al producto o servicio, como mala atención.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Observaciones

5. Confirmación

Declaro que la información proporcionada es verdadera.